45日間返品保証キャンペーンにつきまして

安心してお試しいただけるよう、45日間の返品保証をご用意しました！

「思っていたのと違った…」「やっぱり合わなかった…」
そんな場合もご安心ください。
以下の条件を満たしていれば、購入から45日以内の返品・返金が可能です。

✅ 45日間返品・返金保証の対象

本保証は「45日間返品・返金保証」対象商品のみ適用されます。

📌 返品条件

✔ 返品時の送料はお客様負担となります。着払いで返送された場合は、送料を差し引いてご返金いたします。
✔ 返品申請は商品到着後45日以内にご連絡ください。
✔ 返品時は、付属品一式も返送をお願いいたします。
✔ 事前のご連絡なしに返品された場合、保証対象外となることがありますのでご注意ください。必ず当店へご連絡してから、ご返送をお願いします。
✔ 返品申請後、14日以内に商品をご返送ください。

❌ 保証対象外となるケース

✖ 購入日から45日を超過している場合
✖ 破損や汚れがある場合（意図的な破損・自損を含む）
✖ 付属品が不足している場合（クッション材、収納袋など）
✖ 2回目以降の返品（過去に同じ商品で返品保証を利用した方は対象外）

💰 返金について

✔ 返金は、ご利用の決済方法に応じて対応いたします。
✔ 返金手続きの際には、決済時の手数料を差し引いての返金額となる場合がございます。
✔ 代金引換でご購入の場合、返金時に手数料440円（税込）がかかります。
✔ ポイント・クーポンを使用した場合、返金時にそれらの期限が切れていると、再付与されない場合がありますのでご注意ください。
✔基本的に、ご指定いただきました銀行口座へのお振込みとなりますが、その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。

📩 返品・返金の申請方法

返品をご希望の方は、以下の手順でお手続きをお願いいたします。

1️⃣ LINEまたはメールにて、「返品・返金希望」の旨をご連絡ください。
＊メールアドレス：kazokunoyasuragi.shopify@gmail.com＊
2️⃣ 当店より返品方法についてのご案内をお送りします。
3️⃣ 指定の返送先へ、14日以内に商品をご返送ください。
4️⃣ 商品到着後、状態を確認し、返金手続きを進めます。